Giao hàng & nhận hàng

A Khoa cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm cả khu vực vùng sâu, vùng xa. Với mỗi đơn hàng, quý khách được cung cấp thời gian giao hàng dự kiến để thuận tiện sắp xếp nhận hàng.

• Nội thành: từ 1 đến 2 ngày làm việc sau khi đơn hàng được xác nhận.
• Ngoại thành và các tỉnh thành khác: từ 3 đến 7 ngày làm việc, tùy vị trí địa lý và tình hình vận chuyển.

• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị từ 5.000.000 đ trở lên trong khu vực nội thành.
• Đơn hàng dưới mức này được tính phí theo khoảng cách và khối lượng hàng hóa.

• Xác nhận đơn hàng: sau khi quý khách đặt hàng thành công, nhân viên A Khoa liên hệ xác nhận đơn hàng, địa chỉ và thời gian giao cụ thể.
• Giao hàng: hàng hóa được đóng gói cẩn thận để đảm bảo an toàn khi vận chuyển. Nhân viên giao hàng liên hệ với quý khách trước khi giao.
• Nhận hàng: quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận.

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Điều kiện đổi trả: sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, đầy đủ bao bì và phụ kiện đi kèm.
• A Khoa hỗ trợ chi phí vận chuyển cho các trường hợp đổi trả do lỗi của nhà sản xuất.

Trong quá trình giao nhận, quý khách có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của A Khoa để được giải đáp mọi thắc mắc:

• Hotline: 0966 612 088
• Email: contactakhoa.vn@gmail.com
• Địa chỉ: 505 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội